“我的朋友圈，一半人都去了新疆。”今年夏天，新疆旅游熱度持續走高，從喀納斯湖畔到禾木村落，從天山天池到昭蘇花田，遍布游客身影。“每個(gè)景區都能看到民警，有困難隨時(shí)向他們求助，很安全也很放心！”剛剛結束新疆之旅的上海游客張敏對此次旅行評價(jià)頗高。
今年以來(lái)，新疆維吾爾自治區政法機關(guān)聚焦旅游行業(yè)發(fā)展，發(fā)揮職能作用，以普法宣傳、化解矛盾、提供服務(wù)等方式，全力營(yíng)造良好法治環(huán)境，守護游客的“詩(shī)和遠方”。
燕泉山景區位于烏什縣城西端，緊臨城區。園內風(fēng)景優(yōu)美，吸引不少老年人前來(lái)游玩。針對這一特點(diǎn)，烏什縣人民法院組織干警深入景區開(kāi)展打擊整治養老詐騙系列宣傳活動(dòng)。
“‘老年人免費旅游’‘吃住全免，隨心暢玩’‘高回報藝術(shù)品投資讓你安享晚年’……這些看似誘人的宣傳千萬(wàn)不能信，都是詐騙陷阱。”近日，烏什縣人民法院法官齊曼古麗·卡斯木結合真實(shí)案例，向景區老年游客講解養老詐騙套路。
為確保群眾在景區玩得安心舒心順心，今年夏天，新疆各地政法干警做足功課，針對景區特點(diǎn)及社會(huì )熱點(diǎn)精準普法，有效增強群眾法律意識。
坐落于南山腳下的方家莊村是烏魯木齊縣最早靠吃“旅游飯”走上致富路的村莊。8月10日，烏魯木齊縣司法局組織司法行政工作人員、律師等到方家莊村開(kāi)展法治宣傳活動(dòng)，以走訪(fǎng)、講座相結合的方式，向農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)者宣傳食品安全法，強調合法規范經(jīng)營(yíng)的重要性；向游客講解民法典、消費者權益保護法，提醒游客學(xué)會(huì )依法維護自身合法權益。
作為游客，不僅要懂得依法維權，還要有文明旅游意識。
8月13日下午，幾名游客未經(jīng)允許，私自使用簡(jiǎn)易皮筏艇在賽里木湖劃行，博爾塔拉蒙古自治州公安局賽里木湖景區分局南門(mén)公安檢查站巡邏民警及時(shí)制止，消除了溺水安全隱患。
針對此事，民警加強對賽里木湖景區的安全隱患排查，做好安全勸導、安全警示，同時(shí)加大安全宣傳力度，提醒游客遵守景區規定，平安出游。
今年6月，江西游客張某前往沙雅縣旅游時(shí)與他人發(fā)生糾紛，可這次經(jīng)歷卻讓張某對新疆的好感又增加不少。
在沙雁洲景區游玩時(shí)，游客趙某不小心碰撞到張某，導致張某手機屏幕破損。之后，兩人就手機賠償數額爭執不下。經(jīng)景區工作人員引導，他們前往景區巡回審判點(diǎn)求助。
沙雅縣人民法院駐沙雁洲景區巡回審判點(diǎn)法官耐心聽(tīng)取雙方訴求，迅速調解，講明侵權責任糾紛相關(guān)法律規定，勸導兩人各讓一步、快樂(lè )出游。不到20分鐘，雙方和解，趙某向張某賠付800元。
“新疆風(fēng)景美，法官服務(wù)也周到，發(fā)生糾紛在景區里就能化解，方便快捷！”張某稱(chēng)贊說(shuō)。
在不少游客心里，新疆是今年夏秋旅行的“天花板”。這份厚愛(ài)不可辜負，新疆政法機關(guān)打好“司法服務(wù)牌”，讓廣大群眾在新疆各地放心游、安心游。
吐魯番市高昌區人民法院依托火焰山旅游巡回法庭，在轄區7個(gè)旅游景點(diǎn)分別設立法官工作室，與公安、旅游、市場(chǎng)監管、衛計、城管等職能部門(mén)建立聯(lián)動(dòng)多元化“調解+監督+宣傳”機制，形成旅游糾紛綜合調解合力。
喀什市人民檢察院開(kāi)展民宿規范經(jīng)營(yíng)公益訴訟專(zhuān)項行動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注民宿消防安全、食品安全、公共場(chǎng)所衛生、實(shí)名入住登記等情況，針對存在的問(wèn)題，以制發(fā)檢察建議書(shū)的方式督促相關(guān)行政部門(mén)整改，嚴防各類(lèi)侵害游客合法權益事件的發(fā)生。
7月28日，新源縣人民檢察院“益路行”公益訴訟辦案團隊實(shí)地走訪(fǎng)獨庫公路新源縣路段，發(fā)現沿途環(huán)境衛生治理有很大改善，多處可見(jiàn)警示宣傳牌。對于個(gè)別路段仍存在隨意丟棄垃圾的問(wèn)題，辦案團隊第一時(shí)間與相關(guān)行政部門(mén)聯(lián)系，督促其治理整改。
2022年以來(lái)，包括新源縣檢察院在內的獨庫公路沿線(xiàn)六地檢察院發(fā)揮公益訴訟檢察職能，形成跨區域協(xié)作機制，緊盯獨庫公路環(huán)境衛生、食品安全、旅游服務(wù)、交通運輸等存在的問(wèn)題，督促沿線(xiàn)各行政機關(guān)構建聯(lián)動(dòng)整改機制，優(yōu)化獨庫公路出行環(huán)境。
10多天前，楊女士帶母親到阿勒泰地區游玩，途中，其母親不慎摔倒，右腿骨折，需返回烏魯木齊市接受治療。
楊女士購買(mǎi)了火車(chē)票，可因母親行走不便，返程途中困難多多。她向烏魯木齊鐵路公安局奎屯公安處阿勒泰站派出所民警求助后，派出所及時(shí)與醫院對接，啟用“綠色通道”，協(xié)調列車(chē)工作人員將其護送至目的地。
“小于姑娘，謝謝你的善舉，讓我感受到了新疆人民的熱情！”7月中旬，昭蘇縣人民檢察院檢察官于婷收到游客寄來(lái)的感謝信。
6月29日22時(shí)，江蘇游客王先生一家自駕抵達昭蘇縣時(shí)，房車(chē)停靠點(diǎn)車(chē)位已滿(mǎn)。于婷加完班從單位出來(lái)，遇到前來(lái)求助的王先生，她及時(shí)向單位領(lǐng)導匯報，隨后將王先生的房車(chē)帶入單位院內停靠，還為王先生一家介紹了周邊的美食和旅游服務(wù)點(diǎn)。
于婷溫暖的舉動(dòng)，讓王先生一家難忘。
哪里有需求，政法干警的服務(wù)就延伸到哪里。
在天山天池景區，阜康市公安局天池派出所天池女子巡邏中隊是一道亮麗的“風(fēng)景線(xiàn)”。該中隊采取“定點(diǎn)執勤+動(dòng)態(tài)巡邏”工作模式，及時(shí)解決游客困難訴求。
新疆出入境邊防檢查總站阿勒泰邊境管理支隊吐?tīng)柡檫吘撑沙鏊L(fēng)情園邊境警務(wù)站協(xié)調景區各職能部門(mén)，成立景區聯(lián)合黨支部，加強各職能部門(mén)間互通協(xié)同，提升綜合管理能力，及時(shí)為游客解決各類(lèi)困難。“游客平安無(wú)小事，我們會(huì )繼續‘深耕’旅游警務(wù)，讓游客在景區盡享歲月靜好。”風(fēng)情園邊境警務(wù)站站長(cháng)李新鵬說(shuō)。
